POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA MALWAREBYTES

Última atualização: 17 de maio de 2018

Acreditamos que tem direito a uma vida sem malware. Também acreditamos veementemente que tem direito à sua privacidade e a controlar as suas informações. A nossa Política de Privacidade baseia-se nesta convicção.

Somos transparentes relativamente aos dados que recolhemos e à razão porque o fazemos. Os seus dados não são e nunca serão vendidos a terceiros. O principal objetivo da recolha dos seus dados é poder oferecer-lhe produtos e serviços eficazes, com respostas mais ágeis e dinâmicas a ameaças novas e desconhecidas.

A presente Política de Privacidade aplica-se aos websites e produtos da Malwarebytes e descreve como a Malwarebytes recolhe, usa, partilha e protege as suas informações pessoais. Também descreve as suas opções no que respeita a utilização, acesso e correção das suas informações pessoais.

Caso tenha questões ou sugestões, não hesite em contactar-nos pelo e-mail privacy@malwarebytes.com.

Cuidado: Legalês à vista.

Quando recolhemos as suas informações?

Podemos recolher as suas informações: (1) quando licencia e utiliza o nosso software ("Recolha pelo software"); (2) quando interage em determinadas áreas do nosso website, como fóruns, blogues e centro de apoio ("Recolha pelo website") e (3) quando comunica connosco por e-mail, chat ou outros ("Recolha pelo diálogo").

Resumidamente,

recolhemos as suas informações quando utiliza o nosso software, website ou comunica connosco de qualquer outra forma.

Que informações recolhemos?

Podemos recolher informações pessoais e não pessoais. As informações pessoais são informações expressamente fornecidas por si, como o seu nome, ou informações que podem ser utilizadas isoladamente ou em combinação com outras para o identificar pessoalmente, como o seu endereço de e-mail, número de telefone e nome de utilizador.

Podemos recolher as seguintes informações pessoais a seu respeito: informações de contacto (como nome, endereço de e-mail, morada postal ou número de telefone); identificadores únicos (como nome de utilizador e palavra-passe utilizados para efetuar a autenticação das contas e produtos Malwarebytes) e número de identificação da máquina; informações sobre a sua empresa (como nome da empresa, dimensões, tipo de atividade, etc) e informações relacionadas com a sua utilização dos nossos produtos, tal como descrito na secção seguinte.

Os nossos prestadores de serviços externos podem recolher, em nosso nome, informações de faturação (número de cartão de crédito e morada de faturação) para o processamento de encomendas.

As informações não pessoais são todas as informações não pessoais ou informações pessoais que foram alteradas por nós e/ou associadas a outros dados para as tornar Informações não pessoais. Tal como na maioria dos websites, certas informações são recolhidas automaticamente. Estas informações podem incluir endereços de protocolo de internet (IP), tipo de browser, fornecedor de serviço de internet (ISP), páginas de referência/saída, os ficheiros visualizados no nosso website (p. ex., páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, carimbo de data/hora e/ou dados de sequência de cliques para análise de tendências no agregado e identificadores de dispositivo gerados de forma anónima e administração do website.

Resumidamente,

recolhemos dois tipos de informações: pessoais e não pessoais.

Recolha pelo software – informações recolhidas ao utilizar o nosso software

String Utilizador-Agente

Cada comunicação API advinda de qualquer software de cliente identifica-se com um string que inclui informações sobre o software propriamente dito:

  • o programa e o componente que envia o pedido
  • o estado atual da licença (conforme identificado pelo produto)
  • A versão do software, bem como quaisquer subcomponentes (atualmente, bases de dados) que este utiliza

Porquê?

Para que possamos gerir o seu produto Malwarebytes e garantir a sua atualização.

Dados GeoIP

Quando recolhemos dados dos nossos sistemas clientes, não armazenamos o endereço IP no qual o pedido tem origem. No entanto, este é utilizado para recolher informações geográficas sobre o sistema de acesso:

  • um item de localização com indicação de continente, país, cidade e latitude/longitude aproximada do utilizador, com base no endereço IP
  • o tipo de ligação (linha telefónica/banda larga/satélite/móvel)
  • o ISP através do qual a ligação é estabelecida
  • a organização detentora da licença para o endereço IP, se aplicável

Porquê?

Para que a nossa equipa anti-malware possa localizar surtos e padrões de malware e programas potencialmente indesejáveis (PPI).

Dados funcionais

Recolhemos dados necessários para a funcionalidade do software ou para o nosso desempenho no fornecimento do software. Por exemplo, podemos ter necessidade de recolher processos e comportamentos de sistemas para executar operações de reversão e recuperação de sistemas.

Porquê?

Para que os nossos produtos possam funcionar como o pretendido, incluindo serem capazes de detetar e remediar malware PPIs e oferecer operações de reversão e recuperação.

Dados de cliente

Além dos dados funcionais, recolhemos dados de cliente de cada programa que descrevam o ambiente do cliente (ou seja, o nosso software e o sistema do computador em que funciona). Estes incluem:

  • o sistema operativo em que o programa está instalado
  • o idioma de sistema em uso nesse sistema
  • a arquitetura do processador (ou seja, 32 ou 64 bit)
  • o ficheiro do sistema em uso (ou seja, FAT32)
  • informações da Segurança do Windows/Centro de Ação, incluindo definições de segurança e programas instalados ou em utilização
  • informações sobre outras definições de programas Malwarebytes e sobre a sua configuração
  • informações sobre como utiliza o nosso software ou os nossos serviços ("Dados de registo")

Porquê?

Para que possamos recolher dados de desempenho dos nossos produtos e saber como estes funcionam em relação a ambientes de hardware e software diferentes. Na posse destes dados, podemos aperfeiçoar os nossos produtos e otimizá-los para as várias configurações de sistemas utilizadas pelos nossos utilizadores.

Dados de identificação da máquina

Identificamos cada sistema, atribuindo um identificador distinto gerado pela Malwarebytes a cada um, criado durante a instalação.

Porquê?

Para que possamos obter uma contagem precisa da nossa base de instalação. Também podemos identificar alterações num sistema individual ao longo do tempo, o que nos permite reconhecer tendências, que são utilizadas para melhorar os nossos produtos.

Dados da licença

Recolhemos dados de produtos que correspondem ao estado aplicável da licença dos mesmos. Estes dados também utilizam um identificador único. Estes incluem:

  • a chave ou chaves utilizadas para licenciar o produto atual
  • o tipo de licença em utilização
  • se representar um sistema de consola, o número de lugares geridos por essa instalação da consola
  • informações sobre o domínio do terminal

Porquê?

Para que o possamos relembrar quando a sua subscrição do Malwarebytes estiver prestes a expirar ou para determinar o tipo de licença correto. Podemos utilizar tais dados de licença em combinação com outra recolha por software para o ajudar a resolver problemas de licenciamento.

Dados sobre malware e PPIs

Recolhemos dados sobre o malware e os PPIs detetados pelos nossos produtos. Recolhemos:

  • o nome do fornecedor do malware ou PPI removido
  • uma descrição encriptada da regra de base de dados utilizada para remover o malware ou PPI em questão
  • artefactos detetados como malware, PPIs ou ficheiros suspeitos
  • informações relacionados com artefactos detetados

Porquê?

Para que a nossa equipa anti-malware possa localizar surtos de malware e de PPIs e melhorar a eficácia de produtos Malwarebytes.

Dados de versão de avaliação

Quando um cliente tenta iniciar uma avaliação, localizamo-lo remotamente para confirmar que a avaliação é permitida. Para estas informações, utilizamos outro identificador de sistema único. Recolhemos:

  • o pedido de uma versão de avaliação pelo cliente
  • a data de início e duração da avaliação
  • qualquer tentativa de conversão/compra gerada por um clique na App, para que possa ser associada a uma avaliação

Porquê?

Para que possamos atualizar os seus produtos Malwarebytes com precisão e quando necessário.

Dados do Exploit

Nos produtos Anti-Exploit da Malwarebytes, recolhemos um objeto de dados complexos para qualquer processo de exploits bloqueado pelo software. Estes incluem:

  • ID de processo do processo do exploit
  • caminho de ficheiro do processo do exploit
  • hash MD5 do payload do exploit, se aplicável
  • argumentos de linha de comando passados para o exploit
  • uma lista de URLs potencialmente associados ao exploit, incluindo redirecionamentos, se aplicável
  • ficheiros de payload do exploit
  • formato de ficheiro do exploit (doc, pdf, xls, etc…)
  • (potencialmente) uma cópia do ficheiro executável do exploit propriamente dito

Porquê?

Para que a nossa equipa anti-malware possa localizar surtos de exploits e aprofundar os seus conhecimentos de novas técnicas de exploits.

Dados de aplicação móvel

Quando descarrega e utiliza os nossos Serviços, recolhemos automaticamente informações sobre o tipo de dispositivo e a versão do sistema operativo que utiliza, bem como o identificador único do dispositivo.

De vez em quando, enviamos-lhe notificações push para o manter atualizado sobre eventos ou promoções que possamos estar a realizar. Se não desejar continuar a receber este tipo de comunicações, pode desativá-las a nível do dispositivo. Para garantir que recebe notificações adequadas, precisamos recolher certas informações sobre o seu dispositivo, tal como o sistema operativo e informação sobre a identificação do utilizador.

Não solicitamos, acedemos ou monitorizamos quaisquer informações com base na localização em nenhuma altura enquanto descarrega ou utiliza as nossas Apps ou serviços móveis.

Utilizamos software de análise de dispositivos móveis para melhor entender a funcionalidade do nosso software para dispositivos móveis. Este software pode registar informações, tais como a frequência com que utiliza a aplicação, os eventos que ocorrem na aplicação, a utilização associada, dados de desempenho e de onde a aplicação foi descarregada. Não associamos as informações que guardamos com o software de análise a qualquer informação pessoal que nos fornecer através da aplicação móvel.

Como parte da nossa funcionalidade de filtragem de mensagens de texto, o nosso software para dispositivos móveis também recolhe mensagens de textos de remetentes que não constem dos seus contactos e analisa-as para determinar se são maliciosas. Apenas recebemos as informações do remetente e o corpo da mensagem, que é analisado para determinar se contém URLs maliciosos ou se tem origem em remetentes maliciosos; Não são fornecidas quaisquer informações sobre o destinatário. As mensagens de texto maliciosas são retidas para análise pelos nossos investigadores. embora todas as restantes sejam descartadas. Para saber mais, consulte aqui o nosso artigo da base de dados de conhecimento.

Resumidamente,

recolhemos informações que nos permitem combater o malware e PPIs no seu dispositivo e entramos em contacto consigo, caso nos permita o envio de notificações push.

Recolha pelo Website e pelo Diálogo

Como parte da nossa Recolha pelo Website e pelo Diálogo, recolhemos e pedimos que nos forneça informações sobre si mesmo, incluindo, mas não se limitando a:

  • detalhes de contacto, incluindo mas não se limitando ao seu nome, endereço postal, endereço de e-mail;
  • ID do utilizador e palavra-passe, se criar uma conta Malwarebytes;
  • informações de chat e de videoconferência que fornece ao interagir com as nossas equipas;
  • informações sobre o seu dispositivo, incluindo tipo de browser e informações sobre o tráfego web

Porquê?

O fornecimento dos seus dados é opcional, mas pode ser necessário para certos serviços, para aceder a conteúdos como whitepapers e webinars ou para receber serviços de apoio ao cliente. Nestes casos, se não nos fornecer as suas informações, poderemos não ser capazes de lhe oferecer os serviços solicitados.

Como recolhemos as suas informações?

Diretamente

Algumas informações são fornecidas diretamente. Por exemplo, quando publica comentários ou questões no nosso blogue, preenche um perfil de utilizador ou decide, voluntariamente, conceder-nos acesso remoto para fins de apoio técnico. Além disso, podemos recolher e armazenar todas as informações e perfis de utilizador publicados em fóruns e no blogue e disponibilizá-los para visualização.

Resumidamente,

recolhemos as suas informações quando a fornece ou a publica em fóruns ou blogues.

Cookies

A Malwarebytes e os seus parceiros recolhem informações através de "cookies" e outras tecnologias de rastreamento semelhantes para analisar tendências, administrar o website, rastrear os movimentos de utilizadores no website e para recolher informações demográficas sobre a nossa base de utilizadores na globalidade. Os cookies são ficheiros de texto guardados pelo seu browser quando inicia sessão no nosso software ou serviços. Podemos utilizar cookies de sessão e cookies permanentes para identificar que iniciou sessão, para nos dizer como e quando interage com o nosso software ou serviços e para verificar dados de utilização e tráfico web associados. Ao contrário dos cookies permanentes, os cookies de sessão são eliminados quando termina sessão e fecha o seu browser. Se preferir, pode, a qualquer altura, alterar as opções do seu browser para que este deixe de aceitar cookies ou para que este o consulte antes de aceitar cookies. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não ser capaz de aceder à totalidade do nosso software e serviços.

Resumidamente,

também recolhemos as suas informações através de "cookies" e outras tecnologias de rastreio quando visita o nosso website. Se pretender, pode impedir este método de recolha de informações.

Registo de conta

Se criar uma conta connosco através de terceiros, como o Facebook ou o Twitter ("Contas SNS"), poderá ter que nos fornecer o seu nome de utilizador ou ID de utilizador, para que possamos autenticar a sua identidade.

Resumidamente,

recolhemos as suas informações quando cria uma conta.

Funcionalidade do software

O nosso servidor recolhe informações sobre a sua utilização do software, bem como sobre transferências de informação entre os seus computadores que executam o software e os nossos servidores. Isto é necessário para garantir que o nosso software funciona corretamente e para confirmar o estado da sua licença do nosso software.

Resumidamente,

recolhemos informações sobre a sua licença Malwarebytes.

Como utilizamos informações pessoais

Além das exceções seguintes, não partilhamos informações pessoais com terceiros. Utilizamos informações pessoais para melhorar e comercializar os nossos serviços e para definir as nossas comunicações e mensagens.

Resumidamente,

salvo algumas exceções aqui apresentadas, não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros.

Exceções

Análise do website

Os nossos servidores registam automaticamente informações de registo de dados relativas à forma como um utilizador interage com o nosso software e serviços nos nossos websites. Os dados de registo incluem o endereço de protocolo de internet (IP), tipo de browser, sistema operativo, página web que o utilizador visitou antes de aceder ao nosso servidor, termos de pesquisa e as páginas ou funcionalidades do nosso software ou serviços a que o utilizador acedeu, bem como o tempo aí dispendido. Utilizamos Google Analytics para nos ajudar a analisar tais dados. A Política de Privacidade da Google encontra-se disponível em http://www.google.com/policies/privacy.

Resumidamente,

exceção #1: partilhamos as informações relativas à sua interação com o nosso website com a Google para fins de análise.

Prestadores de serviços terceiros

Podemos contratar prestadores de serviços terceiros para administrar e prestar os nossos serviços. Podemos fornecer informações pessoais a tais terceiros apenas para a prestação de serviços em nosso nome, tais como o processamento de encomendas e atualizações relativas a entregas, processamento de pagamentos, prestação de apoio ao cliente, envio de comunicações de marketing, realização de investigação e análise e fornecimento de infraestruturas de computação na nuvem. Estes terceiros são obrigados a concordar com a não divulgação das suas informações pessoais ou a não as utilizar para qualquer outro fim.

Para a infraestrutura do nosso software baseado na nuvem, utilizamos a Amazon Web Services. Com esta infraestrutura, poderá tirar partido das medidas de segurança e privacidade da conformidade da Amazon Web Services, incluindo mas não se limitando às certificações ISO e SOC. Para mais informações sobre a conformidade da Amazon Web Services, visite https://aws.amazon.com/compliance/.

Resumidamente,

exceção #2: se as suas informações pessoais forem disponibilizadas a um parceiro, este não as utilizará fora da nossa relação empresarial.

Transações comerciais

As informações recolhidas de utilizadores, incluindo informações pessoais, são consideradas um ativo empresarial. Assim, se encerrarmos a nossa atividade ou declararmos falência, formos adquiridos, p. ex., como resultado de uma transação como fusão, aquisição ou vendas de ativos, as suas informações podem ser divulgadas ou transferidas para o adquirente, em ligação com a transação. Será notificado por e-mail ou através de um aviso destacado no nosso website caso ocorra qualquer alteração na propriedade, na utilização das suas informações pessoais e nas suas opções relativas às suas informações pessoais.

Resumidamente,

exceção #3: se alguém nos comprar ou se falirmos, as suas informações podem ser transferidas.

Agências governamentais; aplicação da lei

Podemos divulgar informações pessoais a agências governamentais, funcionários de agências de aplicação da lei e entidades privadas se o considerarmos necessário, a nosso critério: (1) para cumprir qualquer lei, regulamento ou processo legal; (2) para responder a pedidos legais, incluindo intimações, mandatos ou ordens judiciais; (3) para proteger a nossa propriedade, direitos e segurança e os direitos, propriedade e segurança de terceiros ou do público em geral; e (4) para impedir ou interromper atividades que consideremos ilegais ou antiéticas.

Em algumas circunstâncias, a Malwarebyte pode ser obrigada a disponibilizar dados pessoais como resposta a pedidos legítimos de autoridades públicas, incluindo o cumprimento de requisitos relacionados com a segurança nacional ou a aplicação da lei.

Resumidamente,

exceção #4: se o governo nos pedir as suas informações, podemos obedecer.

Consentimento

Podemos partilhar as suas informações pessoais com websites ou plataformas de terceiros, como websites de redes sociais, mas apenas se o solicitar expressamente.

De igual forma, ao publicar informações de perfil, conteúdos ou outras, incluindo informações pessoais, num fórum ou blogue, indica que consente a sua utilização pública. Deve ter consciência de que qualquer informação que fornecer nestas áreas poderá ser lida, recolhida e utilizada por terceiros que a esta tenham acesso. Será incluído nas listas do nosso diretório de membros, acessível publicamente, no website do fórum.

Também apresentamos nos nossos websites testemunhos de clientes satisfeitos, além de outros avais. Com o seu consentimento, podemos publicar o seu testemunho em conjunto com o seu nome. Se pretender atualizar ou eliminar o seu testemunho, pode contactar-nos pelo e-mail privacy@malwarebytes.com.

Resumidamente,

exceção #5: se publicar as suas informações em um dos nossos fóruns ou no blogue, estas tornam-se públicas.

Outras questões relativas a privacidade

As bases legais da utilização de informações pessoais

O Regulamento Europeu Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 ("RGPD") entra em vigor no dia 25 de maio de 2018. O RGPD estipula que seja utilizada uma base legal válida para processamento de dados pessoais. Em alguns países, existem bases legais diferentes, nas quais nos baseamos para utilizar as suas informações pessoais, nomeadamente:

execução de um contrato

A utilização das suas informações pessoais pode ser necessária para executar o seu contrato connosco. Por exemplo, para concluir a compra do seu produto, para registar e manter a sua conta e para ter a certeza de que o seu produto realiza as suas funções de forma segura ou para responder aos seus pedidos.

Interesses legítimos

Podemos utilizar as suas informações pessoais para os nossos interesses legítimos. Por exemplo, baseamo-nos nos nossos interesses legítimos para analisar e aperfeiçoar os nossos produtos e os conteúdos dos nossos websites, para lhe enviar notificações sobre atualizações de software ou informações sobre produtos ou para utilizar as suas informações pessoais para fins administrativos, de deteção de fraude ou legais.

Obrigações legais

Podemos utilizar as suas informações pessoais para cumprir requisitos legais, tal como descrito na exceção 4.

Consentimento

Por vezes, podemos pedir o seu consentimento para realizar determinadas ações com as suas informações pessoais. Ao pedir o seu consentimento, agimos com transparência para lhe garantir que sabe o que está a consentir.

Resumidamente,

estas são as bases legais que utilizamos para processar dados abrangidos pelo RGPD.

Opções

Associamo-nos a terceiros para apresentar publicidade no nosso website ou para gerir a nossa publicidade noutros websites. O nosso parceiro pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para lhe oferecer publicidade com base nas suas atividades de navegação e nos seus interesses. Se pretender excluir publicidade baseada nos seus interesses, clique aqui [ou se estiver situado na União Europeia, clique aqui]. Note que continuará a receber anúncios genéricos.

Pode subscrever a receção de e-mails, newsletters ou outras comunicações nossas. Se interagir connosco, participando, por exemplo, num webinar, em eventos patrocinados ou transferindo conteúdo do nosso website, poderá ser adicionado à nossa mailing list. Se não pretender continuar a receber estas informações, poderá atualizar as suas preferências de e-mail através da hiperligação "Anular subscrição", que consta dos e-mails que lhe enviamos, no seu perfil de membro no nosso website ou contactando-nos através do endereço privacy@malwarebytes.com.

Estatísticas de Utilização e de Ameaças

Pode optar por se auto-excluir da recolha de estatísticas de utilização e de ameaças nas definições de certos produtos Malwarebytes. A recolha de estatísticas de ameaças inclui amostras de deteção e as estatísticas correspondentes. As estatísticas de utilização incluem o rastreio de comportamento. Faça-o em poucos cliques. Siga as instruções seguintes para a auto-exclusão.

Utilizar Malwarebytes para Home on Windows:

No menu de navegação, selecione Definições
Desça na página até "Estatísticas de utilização e de ameaças"
Desmarque a caixa "Ajude a combater malware de forma anónima, submetendo estatísticas de utilização e de ameaças"
A recolha de estatísticas de utilização e de ameaças será desativada

Utilizar Malwarebytes for Android

No menu de navegação, selecione Definições
Desça na página até à secção Geral
Desmarque a caixa "Ajude-nos de forma anónima"
A recolha de estatísticas de utilização e de ameaças será desativada

Utilizar Malwarebytes for Mac:

Abra o Malwarebytes e clique em Definições
Desmarque "Ajude a combater malware submetendo estatísticas de utilização e de ameaças"
A recolha de estatísticas de utilização e de ameaças será desativada

Poderá alterar as suas preferências a qualquer altura, seguindo os mesmos passos.

Resumidamente,

pretendemos que controle a gestão dos seus dados.

Segurança

Tomamos medidas comerciais razoáveis para proteger as informações pessoais do acesso, utilização e divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de informações através da internet é completamente seguro. De igual forma, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações pessoais.

Resumidamente,

fazemos o que podemos, nos limites do razoável, para proteger as suas informações.

Retenção

As suas informações pessoais serão retidas enquanto tal for necessário para a finalidade para a qual foram recolhidas. As suas informações pessoais serão retidas conforme o necessário, em conformidade com os nossos requisitos empresariais, obrigações legais, resolução de disputas, proteção dos nossos ativos e cumprimento dos nossos acordos. Uma vez que estas necessidades podem divergir consoante os diferentes tipos de dados no contexto de diferentes produtos ou serviços, os períodos de retenção podem diferir consideravelmente.

Resumidamente,

os nossos períodos de retenção diferem consoante o tipo de informação pessoal, mas estas informações são apenas retidas para a finalidade para a qual foram recolhidas.

Hiperligações

O nosso website pode incluir hiperligações para outros websites e serviços. Qualquer informação que forneça em ou a um website ou serviço de terceiros é disponibilizada diretamente ao respetivo proprietário e está abrangida pela respetiva Política de Privacidade. A nossa Política de Privacidade não se aplica a estes websites e serviços e não somos responsáveis pelos conteúdos, privacidade, práticas e políticas de segurança de tais websites ou serviços.

Resumidamente,

a nossa Política de Privacidade não se aplica quando visita websites para os quais disponibilizamos hiperligações.

Atualizar ou eliminar as suas informações pessoais

A seu pedido,a Malwarebytes informá-lo-à se possuímos qualquer informação pessoal a seu respeito. Pode aceder, modificar ou eliminar a qualquer altura (em conformidade com a legislação aplicável) as informações pessoais associadas à sua utilização dos nossos serviços, atualizando as suas informações em "A minha conta". Para tal, aceda a my.malwarebytes.com, inicie sessão na sua conta e atualize as suas informações pessoais. Em alternativa, pode contactar-nos pelo e-mail privacy@malwarebytes.com. Se pretender eliminar as suas informações pessoais, a sua conta no fórum ou a sua conta de suporte, contacte-nos através do e-mail privacy@malwarebytes.com e envie o seu pedido. Responderemos aos seus pedidos dentro de um prazo razoável. As suas informações serão apagadas assim que possível. No entanto, algumas informações podem permanecer em cópias arquivadas/de segurança para os nossos registos ou de outra forma legalmente exigida. Podemos reter as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme o necessário para lhe oferecer serviços, cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e cumprir os nossos acordos.

Apenas para a nossa plataforma Partnerbytes:

A Malwarebytes reconhece que tem o direito de acesso às suas informações pessoais. A Malwarebytes não possui qualquer relação direta com os indivíduos cujas informações pessoais processa. Qualquer pessoa que pretenda aceder, corrigir, alterar ou eliminar dados incorretos deve dirigir o seu pedido ao cliente da Malwarebytes (o controlador dos dados). Se nos for pedida a remoção de dados, responderemos dentro de um prazo razoável. Em determinadas circunstâncias podemos ser obrigados, por lei, a reter as suas informações pessoais ou poderá ser necessário reter as suas informações pessoais para continuar a oferecer um serviço.

Resumidamente,

em função da legislação aplicável, eliminaremos ou alteraremos as suas informações, se o solicitar.

Internacional

As suas informações pessoais podem ser transferidas para e armazenadas em computadores situados fora do seu estado, província ou outra jurisdição governamental onde as leis relativas à privacidade podem não ser tão rigorosas como as do seu país. Se estiver situado fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer as suas informações pessoais, podemos transferir as suas informações para os Estados Unidos, onde serão processadas.

A Malwarebytes participa e possui conformidade certificada com o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA. A Malwarebytes empenha-se em submeter todos os dados pessoais recebidos de países-membros da União Europeia (UE) aos princípios aplicáveis do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA. Para saber mais sobre o Escudo de Proteção da Privacidade, visite a Lista de escudos de proteção da privacidade do Departamento do Comércio dos EUA.

A Malwarebytes é responsável pelo processamento de dados pessoais que recebe, ao abrigo do Escudo de Proteção da Privacidade e, subsequentemente, transfere-os para um terceiro, que age em seu nome na qualidade de agente. A Malwarebytes cumpre os princípios do Escudo de Proteção da Privacidade para todas as transferências futuras de dados pessoais da União Europeia, incluindo as provisões de responsabilidade de futuras transferências..

No que respeita os dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com o Escudo de Proteção da Privacidade, a Malwarebytes está sujeita aos poderes regulatórios de execução da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em algumas circunstâncias, a Malwarebyte pode ser obrigada a disponibilizar dados pessoais como resposta a pedidos legítimos de autoridades públicas, incluindo o cumprimento de requisitos relacionados com a segurança nacional ou a aplicação da lei.

Se tiver qualquer questão não resolvida relativa a privacidade ou utilização de dados que considere que não foi abordada de forma satisfatória, contacte o nosso fornecedor de resolução de disputas terceiro baseado nos Estados Unidos (gratuitamente) através de https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.

Em algumas circunstâncias, descritas no website do Escudo de Proteção da Privacidade , poderá solicitar a mediação vinculativa depois de esgotados outros procedimentos de resolução de disputas.

Resumidamente,

se não se encontrar nos EUA, podemos transferir as suas informações para os EUA. Participamos no Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA.

Crianças

Os nossos serviços não se destinam a menores de dezoito anos e não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de treze anos. Se tomarmos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de uma criança com menos de treze anos, estas informações serão eliminadas dos nossos ficheiros o mais rapidamente possível, desde que possam permanecer em cópias arquivadas/cópias de segurança para os nossos registos ou de outra forma legalmente exigida.

Resumidamente,

não recolhemos informações relativas a crianças e, caso o façamos inadvertidamente, estas serão apagadas.

Revisões

A presente Política de Privacidade poderá vir a sofrer alterações e revisões. Caso façamos alterações materiais à presente Política de Privacidade, será notificado das mesmas através de publicação no nosso website, por e-mail ou outra notificação antes da implementação das alterações.

Resumidamente,

será avisado se a nossa Política de Privacidade for revista. Se for realizada uma alteração material, será informado antes da sua implementação.

Perguntas? Contacte-nos pela morada @ 3979 Freedom Circle, 12th Floor, Santa Clara, CA 95054 ou pelo e-mail privacy@malwarebytes.com se tiver qualquer questão sobre a nossa Política de Privacidade

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