Política de Ciclo de Vida

De forma a garantir que os utilizadores usufruem da melhor proteção possível contra ameaças e para focarmos os nossos esforços de desenvolvimento na continuidade da proteção dos utilizadores contra novas ameaças, a Malwarebytes publicou uma política de ciclo de vida, em vigor desde 8 de dezembro de 2016. O objetivo desta política é estabelecer uma orientação clara sobre a duração esperada dos nossos software e tecnologias. Isto ocorre, habitualmente, sempre que lançamos uma nova versão de um software existente, quando temos software completamente novo/uma grande evolução num software existente ou quando optamos por não lançar mais versões de um produto por motivos comerciais ou tecnológicos.

A Política de Ciclo de Vida Malwarebytes aplica-se a versões principais, secundárias e patch/de serviço do nosso software. Uma versão marca uma atualização do nosso software e/ou tecnologias. Os números de versão são, geralmente (mas não consistentemente), diferenciados através da nomenclatura "X.YY.Z". Carateristicamente, uma alteração em "X" indica uma atualização de versão principal, representativa de um grande número de novas funcionalidades, resoluções de erros e/ou importantes alterações arquitetónicas e tecnológicas de software no lançamento. Uma alteração em "YY" indica uma atualização de versão secundária, normalmente com um menor número de atualizações novas e resoluções de erros. Uma alteração em (ou adicionalmente de) "Z" representa um lançamento planeado menor de versões patch ou de serviço. As versões de lançamento também pode ser designadas por Mês e Ano da disponibilidade geral.

Os produtos da Malwarebytes poderão incluir uma ou mais aplicações de software separadas, cada uma na respetiva cronologia do ciclo de vida. Além disso, podemos disponibilizar a mesma aplicação em múltiplos produtos em cronologias separadas de ciclo de vida. Consulte a nossa Matriz de Ciclo de Vida do Produto para obter mais informações sobre os ciclos de vida de aplicações e versões específicas da Malwarebytes.

Quando uma aplicação de software individual é atualizada, é incluída na mais recente versão do pacote .zip do produto. Para aceder à atualização, simplesmente volte a fazer download do pacote .zip do seu documento de compra original. Se não tiver acesso ao seu documento de compra original, entre em contacto com a Assistência através de corporate-support@malwarebytes.com.

Os produtos de proteção da Malwarebytes incluem diversas funcionalidades de prevenção que compõem uma estratégia de defesa em camadas, protegendo contra as ameaças diárias. Cada camada está concebida para interromper a cadeia de ataques numa fase diferente. Apesar de todos os produtos Malwarebytes serem altamente eficientes no combate a ataques, as nossas capacidades de proteção são mais eficientes se instalar todos os componentes do produto e tirar proveito de todo o conjunto do mesmo, permitindo que cada camada de prevenção execute o trabalho para o qual melhor se adequa. Apesar de entendermos que alguns consumidores utilizem clientes autónomos individuais da Malwarebytes para remediação ou para melhorar uma solução de segurança de terminais de terceiros, basear-se em apenas um ou dois componentes autónomos Malwarebytes (Anti-Malware, Anti-Exploit ou Anti-Ransomware) não é representativo das verdadeiras capacidades de proteção do Malwarebytes quando é implementado o conjunto completo de proteção.

À medida que a tecnologia evolui, é necessário garantir que concentramos os nossos esforços no suporte dos sistemas operativos e condições usados com maior frequência pelos nossos utilizadores. Isto ajuda-nos a melhorar a experiência de utilização, tornando os nossos produtos mais acessíveis, embora adaptados às diversas configurações de sistemas. Em conformidade, a cada lançamento de um produto ou aplicação individual, a Malwarebytes reserva-se o direito a suspender o suporte para sistemas operativos, browsers e outras condições de operação mais antigas. Por norma, a Malwarebytes não recomenda o uso continuado de sistemas operativos, browsers e outras condições de operação, que já não sejam suportados pelo desenvolvedor.

Definições de Marcos

O que é O que isto significa para si
A data em que a nova versão do nosso software se encontra disponível para venda ou download público (excluindo beta). Uma nova versão de software está disponível. Se tiver uma versão mais antiga, deverá, assim que possível, fazer o upgrade para obter as mais recentes atualizações das funcionalidades.
Fim de Venda A data em que uma versão mais antiga do nosso software deixa de estar disponível para venda, renovação ou download público. Uma versão mais antiga do nosso produto já não está disponível para venda ou download. Habitualmente, lançamos uma nova versão para substituí-la no mesmo dia. Ocasionalmente, podemos optar por descontinuar software, de forma a focarmo-nos em iterações mais recentes das nossas tecnologias. Se tivermos optado por não lançar mais versões novas, iremos dar instruções sobre como migrar para outro produto Malwarebytes compatível, caso aplicável.
Fim de Manutenção A data em que já não oferecemos manutenção de uma versão mais antiga do nosso software. Os erros acontecem. Da data de Disponibilidade Geral até à data de Fim de Manutenção, caso encontremos um erro numa versão mais antiga do nosso software, poderemos optar por eliminá-lo na forma de hotfix ou atualização silenciosa. Após a data de Fim de Manutenção, disponibilizamos assistência técnica para a funcionalidade existente dessa versão até à data de Fim de Vida Útil e poderemos optar por resolver os erros numa versão mais recente do software, caso aplicável.
Fim de Vida Útil A data em que deixamos de oferecer assistência técnica para uma versão mais antiga do nosso software, exatamente 6 meses após a data de Fim de Manutenção para aplicações domésticas e 12 meses após a data de Fim de Manutenção no caso de aplicações para empresas e técnicos. Versões que tenham passado a respetiva data de Fim de Vida Útil são consideradas 'Legado.' Todas as versões que ainda não tenham alcançado a sua data de Fim de Vida Útil são consideradas 'Ativas.' Se estiver a utilizar uma versão mais antiga do nosso software, que tenha ultrapassado a respetiva data de Fim de Vida Útil, a assistência técnica limita-se a ajudar com o upgrade para a versão mais recente ou a migração para um produto Malwarebytes compatível, se aplicável. Vamos continuar a responder a questões gerais sobre o produto e todos os recursos existentes de autoajuda continuam disponíveis. Pode continuar a utilizar a versão mais antiga do produto por sua própria conta e risco, não estando garantidas atualizações de proteção contínuas. Tal deve-se à nossa procura contínua por técnicas de deteção mais eficientes e mais avançadas para as nossas atualizações de proteção, que podem não ser compatíveis com versões mais antigas do nosso software. Eventualmente, as técnicas mais antiga utilizadas em versões mais antigas do nosso software podem tornar-se obsoletas com a mudança do cenário de ameaças.

Matriz de Ciclo de Vida do Produto

Malwarebytes Cloud Platform

Malwarebytes Cloud Console Collapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
Outubro de 2018ǁ Ativa 10/18/2018
Setembro de 2018 Ativa 9/13/2018 10/18/2018 10/18/2018 10/18/2019
Agosto de 2018 Ativa 8/16/2018 9/13/2018 9/13/2018 9/13/2019
Julho de 2018‡ Ativa 8/16/2018 9/13/2018 9/13/2018 9/13/2019

Malwarebytes Incident ResponseCollapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
Outubro de 2018ǁ Ativa 10/18/2018
Setembro de 2018 Ativa 9/13/2018 10/18/2018 10/18/2018 10/18/2019
Agosto de 2018 Ativa 8/16/2018 9/13/2018 9/13/2018 9/13/2019
Julho de 2018‡ Ativa 8/16/2018 9/13/2018 9/13/2018 9/13/2019

Malwarebytes Endpoint Protection Collapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
Outubro de 2018ǁ Ativa 10/18/2018
Setembro de 2018 Ativa 9/13/2018 10/18/2018 10/18/2018 10/18/2019
Agosto de 2018 Ativa 8/16/2018 9/13/2018 9/13/2018 9/13/2019
Julho de 2018‡ Ativa 8/16/2018 9/13/2018 9/13/2018 9/13/2019

Malwarebytes Endpoint Protection and Reponse Collapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
Outubro de 2018ǁ Ativa 10/18/2018
Setembro de 2018 Ativa 9/13/2018 10/18/2018 10/18/2018 10/18/2019
Agosto de 2018 Ativa 8/16/2018 9/13/2018 9/13/2018 9/13/2019
Julho de 2018‡ Ativa 8/16/2018 9/13/2018 9/13/2018 9/13/2019

Malwarebytes Endpoint Security

Malwarebytes Cloud Console (On-Prem) Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Malwarebytes Management Console v1.9
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.9 Ativa 11/20/2018
1.8.1 Ativa 5/21/2018 11/20/2018 11/20/2018 11/20/2019
1.8 Ativa 3/22/17 5/21/2018 5/21/2018 5/21/2019
1.7 Legado 5/26/16 3/22/17 3/22/17 3/22/18
1.6 Legado 9/21/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.5.0.2710 Legado 3/9/15 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.1.2329 Legado 10/20/14 3/9/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.0.2268 Legado 6/12/14 10/20/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Malware for Business Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Malwarebytes Anti-Malware for Business v1.80.2
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.80.2 Ativa 5/26/16
1.80.1 Legado 11/11/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.8 Legado 9/21/15 11/11/15 12/8/16† 12/8/17†
1.75 Legado 6/12/13 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Exploit for Business Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Malwarebytes Anti-Exploit for Business v1.12.2.124
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.12.2.124 Ativa 9/5/2018
1.12.2.109 Ativa 8/13/2018 9/5/2018 9/5/2018 9/5/2019
1.12.2.90 Ativa 6/25/2018 8/13/2018 8/13/2018 8/13/2019
1.12.2.81 Ativa 5/14/2018 6/25/2018 6/25/2018 6/25/2019
1.12.2.68 Ativa 4/19/18 5/14/2018 5/14/2018 5/14/2019
1.12.2.67 Ativa 4/17/18 4/19/18 4/19/18 4/19/19
1.11.2.55 Ativa 1/9/18 4/17/18 4/17/18 4/17/19
1.10.2.41 Legado 9/20/17 1/9/18 1/9/18 1/9/19
1.09.2.1413 Legado 5/17/17 9/20/17 9/20/17 9/20/18
1.09.2.1384 Legado 4/19/17 5/17/17 5/17/17 5/17/18
1.09.2.1334 Legado 2/15/17 4/19/17 4/19/17 4/19/18
1.09.2.1291 Legado 12/15/16 2/15/17 2/15/17 2/15/18
1.08.2.2572 Legado 8/2/16 12/15/16 12/15/16 12/15/17
1.08.2.2563 Legado 6/29/16 8/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.08.2.1045 Legado 12/2/15 6/29/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1015 Legado 7/24/15 12/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1010 Legado 7/1/15 7/24/15 12/8/16† 12/8/17†
1.06.2.1018 Legado 3/31/15 7/1/15 12/8/16† 12/8/17†
1.05.2.1016 Legado 12/11/14 3/31/15 12/8/16† 12/8/17†
1.04.2.1012 Legado 9/4/14 12/11/14 12/8/16† 12/8/17†
1.03.2.1220 Legado 6/12/14 9/4/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Ransomware Client Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Anti-Ransomware Client v0.9.18
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
0.9.18 Ativa 8/24/17
0.9 Legado 9/12/16 8/24/17 8/24/17 8/24/18

Breach Remediation for Windows Collapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
3.6.1 Ativa 11/20/2018

Breach Remediation for Mac(formerly Mac Remediation Client) Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Mac Remediation Client v1.3.1
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.3.1 Ativa 10/17/17
1.2.6 Legado 1/23/17 10/17/17 10/17/17 10/17/18
1.2.5 Legado 11/2/16 1/23/17 1/23/17 1/23/18
1.2.4 Legado 5/26/16 11/2/16 12/8/2016† 12/8/2017†

Forensic Timeliner Collapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
3.6.1 Ativa 11/20/2018

Malwarebytes for AndroidCollapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
3.4.2 Ativa 11/20/2018

Malwarebytes for MacCollapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
3.5 Ativa 11/20/2018

Malwarebytes Breach Remediation(Standalone)

Breach Remediation for Windows Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Malwarebytes Breach Remediation v3.6.1
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
3.6.1 Ativa 10/30/18
2.7.2 Ativa 6/21/18 ठ10/30/18 10/30/18 10/30/19
2.7.1 Ativa 11/2/16 6/28/17 6/21/18 6/21/19
2.7 Legado 5/26/16 11/2/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6.2 Legado 5/6/16 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6.1 Legado 3/8/16 5/6/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6 Legado 2/29/16 3/8/16 12/8/16† 12/8/17†

Breach Remediation for Mac Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Malwarebytes Breach Remediation for Mac v1.3.1
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.3.1 Ativa 10/17/17
1.2.6 Legado 1/23/17 10/17/17 10/17/17 10/17/18
1.2.5 Legado 11/2/16 1/23/17 1/23/17 1/23/18
1.2.4 Legado 5/26/16 11/2/16 12/8/2016† 12/8/2017†

Forensic Timeliner Collapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
3.6.1 Ativa 10/30/2018
1.0 Ativa 5/26/16§ 10/30/2018 10/30/2018 10/30/2019
LEGACY PRODUCTS

Malwarebytes Anti-Malware for Business

Management Console (On-Prem) Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Malwarebytes Management Console v1.9
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.8 Legado 3/22/17 6/28/17 8/28/17 8/28/18
1.7 Legado 5/26/16 3/22/17 3/22/17 3/22/18
1.6 Legado 9/21/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.5.0.2710 Legado 3/9/15 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.1.2329 Legado 10/20/14 3/9/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.0.2268 Legado 6/12/14 10/20/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Malware for Business Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Malwarebytes Anti-Malware for Business v1.80.2
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.80.2 Legado 5/26/16 6/28/17 8/28/17 8/28/18
1.80.1 Legado 11/11/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.8 Legado 9/21/15 11/11/15 12/8/16† 12/8/17†
1.75 Legado 6/12/13 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†

Malwarebytes Anti-Exploit for Business

Management Console (On-Prem) Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Malwarebytes Management Console v1.9
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.8 Legado 3/22/17 6/28/17 8/28/17 8/28/18
1.7 Legado 5/26/16 3/22/17 3/22/17 3/22/18
1.6 Legado 9/21/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.5.0.2710 Legado 3/9/15 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.1.2329 Legado 10/20/14 3/9/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.0.2268 Legado 6/12/14 10/20/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Exploit for Business Collapse

Migrar para o(a) mais recente produto/versão: Malwarebytes Anti-Exploit for Business v1.12.2.124
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.09.2.1413 Legado 5/17/17 6/28/17 8/28/17 8/28/18
1.09.2.1384 Legado 4/19/17 5/17/17 5/17/17 5/17/18
1.09.2.1334 Legado 2/15/17 4/19/17 4/19/17 4/19/18
1.09.2.1291 Legado 12/15/16 2/15/17 2/15/17 2/15/18
1.08.2.2572 Legado 8/2/16 12/15/16 12/15/16 12/15/17
1.08.2.2563 Legado 6/29/16 8/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.08.2.1045 Legado 12/2/15 6/29/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1015 Legado 7/24/15 12/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1010 Legado 7/1/15 7/24/15 12/8/16† 12/8/17†
1.06.2.1018 Legado 3/31/15 7/1/15 12/8/16† 12/8/17†
1.05.2.1016 Legado 12/11/14 3/31/15 12/8/16† 12/8/17†
1.04.2.1012 Legado 9/4/14 12/11/14 12/8/16† 12/8/17†
1.03.2.1220 Legado 6/12/14 9/4/14 12/8/16† 12/8/17†

Remediation Tool

Migration information Collapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
2.5.2 Legado 2/3/16 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
2.5.1 Legado 11/11/15 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
2.5 Legado 10/11/15 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
2.1 Legado 6/24/15 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
1.75 Legado 6/12/14 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*

Anti-Malware Small Business Edition

Migration information Collapse

Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.75 Legado 4/9/13 6/12/14 6/12/14* 6/12/15*
1.7 Legado 12/27/12 4/9/13 4/9/13* 4/9/14*
1.65.1 Legado 10/17/12 12/27/12 12/27/12* 12/27/13*
1.65 Legado 9/10/12 10/17/12 10/17/12* 10/17/13*
1.62 Legado 7/11/12 9/10/12 9/10/12* 9/10/13*
1.61 Legado 4/9/12 7/11/12 7/11/12* 7/11/13*

Enterprise Edition

Migration information
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
1.3.1.1962 Legado 12/12/13 6/12/14 6/12/14* 6/12/14*
1.3.0.1936 Legado 10/15/13 12/12/13 6/12/14* 6/12/14*
1.2.1.1665 Legado 5/24/13 10/15/13 6/12/14* 6/12/14*
1.2.0.1578 Legado 3/6/13 5/24/13 6/12/14* 6/12/14*
1.2.0.1517 Legado 12/1/12 3/6/13 6/12/14* 6/12/14*
1.0 Legado 9/19/12 12/1/12 6/12/14* 6/12/14*

Techbench USB

Migration information
Versão Estado Data de DG Fim de Venda Fim de Manutenção Fim de Vida Útil
2.00.0.1400 Legado 10/1/13 12/31/15 12/31/15* 12/31/16*

* As datas de Marcos do Ciclo de Vida exibidas para este/esta produto/versão foram comunicadas publicamente pela Malwarebytes antes da data de entrada em vigor da Política de Ciclo de Vida. As datas originalmente comunicadas vão continuar a ser honradas. Se o/a produto/versão já tiver alcançado a respetiva Data de Fim de Vida Útil, é considerado(a) 'Legado' deixando de usufruir de assistência ou manutenção.

† As datas de Fim de Manutenção e do Marco de Fim de Vida Útil para este/esta produto/versão não foram comunicadas publicamente antes da data de entrada em vigor da Política de Ciclo de Vida. O Fim de Manutenção desta versão vai coincidir com a Data Efetiva da Política de Ciclo de Vida. O Fim de Vida Útil será exatamente 6 meses após a Data de Fim de Manutenção para aplicações Domésticas e 12 meses após a Data de Fim de Manutenção no caso de aplicações para Empresas e Técnicos.

‡ A consola na nuvem Malwarebytes e o respetivo Windows Endpoint Agent lançado em julho de 2018 (afetando o Malwarebytes Incident Response, o Malwarebytes Endpoint Protection e o Malwarebytes Endpoint Protection & Response) será a última versão disponível para utilizadores com os sistemas operativos Windows XP, Windows Vista e Windows Server 2008. Não existirão atualizações para estes sistemas operativos, incluindo aperfeiçoamentos ou funcionalidades de produtos adicionais. Para poder aceder a quaisquer atualizações de proteção utilizando versões mais recentes de tecnologias ou técnicas de deteção atualizadas, os utilizadores deverão atualizar-se para um sistema operativo mais recente. Note que não pretendemos declarar o fim de manutenção para estas plataformas imediatamente após o lançamento da próxima versão, mas tal virá a acontecer mais tarde. Podemos lançar resoluções de problemas, aperfeiçoamentos de estabilidade e outras atualizações para as plataformas acima referidas enquanto tal for necessário. Os utilizadores destes sistemas operativos continuarão a receber todas as atualizações de proteção disponíveis suportadas pela atualização de julho de 2018 até à respetiva data de fim de manutenção.

ǁ A partir de 18 de outubro de 2018, a Malwarebytes deixará de suportar os sistemas Windows Server 2003 ou Windows Server 2003 R2.

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